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Informations sur le droit de rétractation


Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (votre nom, votre adresse, e-mail, téléphone) de votre décision de résilier ce contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de résilier le présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un moyen différent. En aucun cas, ce remboursement ne donnera lieu à des frais à votre charge.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou restituer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre décision de résilier le présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de 14 jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi des biens.

Vous n’êtes responsable d’une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte est due à une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Formulaire de rétractation type

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

À :
lameeq GmbH
Uwe-Seeler-Allee 2
22525 Hambourg
info@lameeq.com
+49 (0) 40 81989925


Par la présente, je/nous (_) notifie/notifions la rétractation du contrat portant sur l’achat des biens suivants :

____ x ______________________________________________________________________________________________________________

____ x ______________________________________________________________________________________________________________

____ x ______________________________________________________________________________________________________________

____ x ______________________________________________________________________________________________________________

Commandé le : (____.____.________) / Reçu le : (____.____.________)

Nom du/des consommateur(s) :

__________________________________________________________________________________________________________________

Adresse du/des consommateur(s) :

__________________________________________________________________________________________________________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)

__________________________________________________________________________________________________________________

Date :

____.____.________
(*) Rayer la mention inutile.

Fin des informations sur le droit de rétractation

Vous avez des questions concernant votre droit de rétractation ? Contactez-nous – nous sommes là pour vous aider !